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Un eurodiputado afirma que las compañías de seguros deben estar más alerta.
Las empresas que cobran de más a los clientes deberían ser responsables de sanciones severas.
Así lo afirma un eurodiputado del Fianna Fail, que afirma que los consumidores están perdiendo cientos de euros debido a fallos técnicos.
Esto se produce después de que AXA Insurance se viera obligada a reembolsar a 400 clientes a los que se les cobró de más a lo largo de los años.
El eurodiputado del sur de Irlanda, Billy Kelleher, dijo que las empresas deberían estar atentas a cualquier error que cometan y ser castigadas cuando lo cometan.
«Estos problemas particulares siguen ocurriendo», afirmó.
«Aunque algunos de ellos no son planificados o están completamente fuera de control, a menudo es el resultado de que no invierten lo suficiente en sus sistemas de TI, no mejoran sus habilidades y nuestras capacidades y no se aseguran de tener los sistemas adecuados para protegerse en ciberseguridad. , pero cuentan con los sistemas informáticos de gestión adecuados.» Para garantizar la retención», añadió.
Kelleher dice que el hecho de que Irlanda no cobre más dañará nuestra reputación internacional como centro tecnológico, y cree que esos errores no deberían cometerse en estos tiempos.
«Estamos orgullosos de ser un país del primer mundo en términos de tecnología y capacidad de software, y creo que la idea de que las instituciones financieras y las compañías de seguros sigan teniendo problemas con sus sistemas de TI y que, como resultado, nos van a cobrar de más es el mensaje equivocado», afirmó. .
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