Ladies Mirelis Delgado, una madre venezolana de 41 años, agradece a Hannah Topler, una mujer alemana, por establecerse en México. Cuando se entera de que había una empresa llamada Intrare el año pasado que podría ayudarla a encontrar trabajo, se alegra de estar en el lugar correcto.
Ha dirigido un cibercafé en la ciudad venezolana de Marrakech durante muchos años y sabe de personas y negocios, por lo que tiene el perfil adecuado para una empresa mexicana que busca personal de atención al cliente.
Se convirtió en la primera mujer venezolana en conseguir un trabajo en la empresa y ahora gana suficiente dinero para ella y sus hijos. Puede enviar algo a su familia en Venezuela todos los meses.
‘Luz al final del túnel’
«Hannah Topler y el equipo de intrare me ayudaron mucho», le dijo a DW. «Se encienden al final del túnel».
Intrare es la abreviatura de «Incubadora de Trabazo para Refugiados y Returnados» (incubadora de refugiados y repatriados). Topler, que tarda semanas en averiguar las leyes y regulaciones de México antes de establecer un intrare, llamado así por el desayuno con amigos. “Muchas noches y fines de semana, mucha gente pensaba que estaba totalmente loca por construir una intrare”, dice. «Ellos pensaron que estaba haciendo lo que Super se decía a sí mismo».
Hizo una maestría en Ciencias Políticas en Londres antes de conseguir un trabajo en México con un grupo sin fines de lucro llamado Oxfam. México es un país de tránsito para cientos de personas que parten diariamente hacia El Norte en América del Norte. Pero muchos no logran cruzar la frontera. Incluso si lo hicieran, permanecer en Estados Unidos no sería tan fácil. Solo en marzo, las autoridades estadounidenses arrestaron a 171.000 refugiados y los deportaron a México.
«Hay mucha concentración en la integración de los refugiados», dijo Topler a DW. «Alguien se pregunta cómo la sociedad puede apoyar activamente una mayor apertura y fomentar la aceptación», dijo Topler. «Entonces, al menos quiero intentar arreglar esto».
Ladies Delgado dijo que piensa que «ya es un tercio de los mexicanos»
Actualmente, Intrare sigue siendo una pequeña empresa que conecta a los refugiados con posibles empleadores, pero Topler tiene planes ambiciosos. En dos años, la empresa ya ha ayudado a casi 50 personas a conseguir empleo. «Es una solución en la que todos ganan», dijo Topler. «Mucha gente piensa que los refugiados están quitando trabajos a los locales y son delincuentes, pero más empresas quieren trabajar con nosotros».
Sistema dual alemán
El proyecto funciona según un sistema dual creado para la unificación de los refugiados en Alemania. La educación especializada y los programas profesionales los preparan para la oficina, con un enfoque en el trabajo en equipo, la comunicación, las habilidades para resolver problemas y el desarrollo personal.
Intrare estableció un sistema de asesores para refugiados. De lo contrario, obtenga el apoyo de la empresa. GIZ, alemán Agencia Internacional Cooperación y La Organización Internacional para las Migraciones actúa como intermediario, remitiendo las solicitudes de empleo de refugiados a las empresas.
Participantes capacitados con Intrare en México
Melina Cruz, quien cumplió un sueño cuando fundó su propia empresa, no dudó cuando se le acercó Intrare. Su empresa de limpieza, Homley, existe desde hace cinco años y ella está particularmente emocionada porque dos de las tres empresas mexicanas cerraron antes.
«No importa la edad que tengas con nosotros, no importa de qué género seas o si eres un refugiado. Lo importante es que nuestro personal pueda llegar a ser económicamente independiente. Y trabajar desde el principio tiene sentido porque tienen el mismo visión social como nosotros «.
Se unieron más empresas mexicanas
Homely paga a sus empleados más de la tarifa normal y proporciona seguro médico. La compañía ahora opera en cinco ciudades, proporciona personal de limpieza a particulares y empresas y tiene más de 800 empleados, incluidos dos refugiados empleados por Intrare.
Homely de Melina Cruz es una de las pocas empresas mexicanas en unirse a Intrare
Cruz espera que otros jefes de empresas sigan su ejemplo y den trabajo a los refugiados. «Es extraño que los mexicanos, que han sido discriminados en otros países, no acepten refugiados. Como nosotros, buscan una vida mejor para ellos y sus familias».
Tales pensamientos le aseguran a Topler que está haciendo lo correcto. “Cuando los refugiados me dijeron que les habían dado un contrato y que eran parte del equipo, fue un momento especial.
Actualmente, Intrare opera en una plataforma digital y automatizada que conecta a refugiados y organizaciones aún más rápido. Funciona con algoritmos coincidentes como la plataforma de citas.
Y Topler sueña en grande: «No quiero trabajar con decenas de refugiados y organizaciones al año, sino con miles. Realmente ayudar a que México sea una sociedad más abierta».
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