Apple Maps está ganando gradualmente a los usuarios de Google Maps, sugiere el informe

Los usuarios de iPhone están encontrando más razones para elegir Apple Maps en lugar de Google Maps, y algunos usuarios aprecian sus claras indicaciones de transporte público y su diseño visualmente atractivo.


Esto es según informes anecdóticos recopilados El periodico de Wall Street (Paywald). Según Canalys, aunque Apple Maps viene preinstalado en todos los iPhone, la gran mayoría de los iPhone en EE. UU. descargan Google Maps como alternativa.

Pero eso no ha impedido que algunos usuarios estén particularmente impresionados por lo lejos que ha llegado la información de rutas de tránsito de Apple. Los usuarios a menudo recomiendan la aplicación por su aspecto más limpio en comparación con el diseño más desordenado de Google Maps.

Por ejemplo, dice Jane Natoli, una «usuaria avanzada» de Google Maps. WSJ Se encontró usando Apple Maps más en su vida diaria después de que su iPhone la incitara a usarlo en Minneapolis-St. Aeropuerto Internacional Pablo. La aplicación sabe que está en el aeropuerto y ofrece recomendaciones de tiendas y restaurantes en su terminal. Tiene información clara con la que es más fácil interactuar que Google Maps, dijo el hombre de 42 años.

«Me hizo revisar y repensar algunas de mis suposiciones anteriores al respecto», dijo Natoli. «Sean cuales sean los obstáculos reputacionales iniciales que enfrentó Apple Maps, creo que los superaron».

Fuera del aeropuerto, a Natoli le gusta el diseño de Apple y encuentra las direcciones fáciles de leer, especialmente los nombres de las calles. A veces es difícil encontrar el nombre de una calle en Google Maps, sin importar qué tan cerca se acerque, dijo.

«Google me muestra restaurantes, bares y otras cosas, pero no tengo que buscarlo», dijo.

Un recién graduado de Georgia Tech compartió un sentimiento similar. Cuando conduce de noche, dice que Apple Maps hace que sea más fácil ver las carreteras y tiene menos puntos de interés que obstruyen su vista. «Apple es realmente bueno para hacer que las cosas se vean bien», dijo al medio.

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Apple Maps se lanzó en 2012 y rápidamente fue criticado por contener datos de mapas incompletos e inexactos, lo que llevó a algunos usuarios de iPhone por caminos peligrosos. El CEO de Apple, Tim Cook, emitió una rara disculpa pública por la frustración causada a los usuarios, y luego, el jefe de iOS, Scott Forstall, fue despedido un mes después.

Desde entonces, Apple ha realizado mejoras significativas en Apple Maps, implementando nuevas funciones y solucionando errores antiguos. La información de tráfico en tiempo real y las opciones de navegación para peatones se agregaron a Maps en 2013, el mismo año en que Maps se extendió a OS X. En 2015, Maps se actualizó con una función llamada «Cerca de», que proporciona puntos de interés locales. y direcciones de tránsito en algunas ciudades.

A principios de 2020, Apple completó una revisión completa de sus mapas en los Estados Unidos, incluida la concentración de edificios actualizada, muchos más detalles, incluidos parques, campos deportivos, piscinas y más. La nueva función Look Around es similar a Street View de Google en ciudades seleccionadas, y desde entonces se han implementado mapas actualizados en más países. En iOS 17, en otoño, los usuarios podrán descargar mapas para usarlos sin conexión en Apple Maps, algo que los usuarios de Google Maps han podido hacer desde hace algún tiempo.

Los elogios por la oferta de Apple no son universales. un usuario dijo WSJ A menudo se pierde en Apple Maps mientras conduce por Boston, pero otro usuario dice que su experiencia con Apple Maps a través de CarPlay a menudo ha agregado tiempo a su viaje al llevarla a través de vecindarios con señales de alto en un intento de evitar el embotellamiento.

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Apple Maps todavía tiene mala reputación entre algunos usuarios, pero los continuos esfuerzos de Apple para mejorar la aplicación parecen haber ayudado a revertir algunas de esas percepciones. «Los mapas han recorrido un largo camino y la gente se ha dado cuenta», dijo el jefe de software de Apple, Craig Federighi, durante la WWDC en junio. ¿Estás usando Apple Maps más o menos estos días? Háganos saber en los comentarios.

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