Fue el momento impactante cuando un cartero pateó al perro de la familia y dejó a la hija en un mar de lágrimas.
Este horrible incidente fue grabado por la cámara del timbre de la puerta mientras el trabajador de Royal Mail entregaba un paquete.
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En escenas del Gran Manchester, puedes escuchar al cartero murmurando algunas palabras antes de enviar el paquete a una adolescente.
Se puede ver al cachorro de la familia ladrando y corriendo hacia la puerta abierta.
Pero luego, en un momento sorprendente, el hombre parece estar pateando al perro, que vuela sobre la corteza y gime en la hierba.
Está claro por el cartero que se puso de pie, provocó un reflejo y fue mordido por un perro en el tobillo. Noticias de la noche de Manchester Reportado.
El hombre se fue más tarde, pero la madre de la hija devastada dijo que no se sintió consolada después del trágico incidente.
La madre ahora afirma que el perro se moja cada vez que suena el timbre y desde entonces ha presentado una queja formal al Royal Mail.
La madre dijo: “Cerró los ojos y lloró, no era una niña emocional.
«Mi perro tiene miedo de ir a la puerta. Cuando suena el timbre, se empapa y tiembla».
En una carta vista por el Manchester Evening News, Royal Mail se disculpó por el dolor, pero señaló que cada semana 33 repartidores resultan heridos por perros.
Tales lesiones pueden variar desde «pezones pequeños hasta lesiones que cambian la vida en el trabajo», dijeron.
La carta continuaba: «Lamentamos nuestro dolor y nos gustaría disculparnos una vez más por el dolor, especialmente a su pequeña hija.
«El personal de Royal Mail es una familia de gatos, perros y otras mascotas, y apreciamos plenamente que sean una gran parte de un hogar».
La compañía, que ha estado entregando correos desde 1516, ha dicho que se adherirá a una política de evitación total con las mascotas.
Si una mascota está cuidando su lugar, el correo se enviará de regreso a la oficina para una entrega segura.
Un portavoz de Royal Mail dijo en un comunicado: «Royal Mail se toma muy en serio todos los ataques de perros a nuestros carteros y carteras.
“Nuestra primera prioridad como empleador es garantizar el bienestar y la seguridad de nuestra gente que brinda un servicio valioso a nuestros clientes.
«La mayoría de los dueños de perros son muy responsables y mantienen a sus mascotas bajo control. Sin embargo, el año pasado hubo 1.690 ataques de perros contra carteros en el Reino Unido, lo que provocó algunas lesiones potencialmente mortales.
“Continuamos apelando a los dueños de perros y sus familias para que ayuden a reducir la cantidad de ataques, especialmente en la puerta y el jardín.
«Los clientes que deseen más información sobre cómo prevenir ataques de perros cuando el cartero vaya a su propiedad pueden visitar nuestro sitio web en www.royalmail.com/dogawareness».
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