Los catálogos de compras han recorrido un largo camino. El folleto que una vez marcó con un círculo lo que le gustaba y luego apareció en la tienda para obtener el producto ahora es un sitio web que tiene cientos de productos para elegir. Nunca tienes que salir de casa.
El último desarrollo de WhatsApp nuevos carritos de compras virtuales para compradores en línea y móviles. Ahora los clientes de algunos productos pueden cargar compras y luego eliminar pedidos.
Esta acción no es muy sorprendente considerando la cantidad de personas que usan la aplicación para manejar pedidos. Desde alimentos hasta accesorios, WhatsApp se ha convertido en la forma más rápida para que las pequeñas empresas tengan relaciones directas con los clientes. Ahora la empresa apuesta por ese tema.
La pestaña Comprar es una excelente manera de conectarse con marcas, encontrar productos que le gustan y apoyar a las pequeñas empresas
Puede encontrar recomendaciones personalizadas, opciones editoriales y más
Estamos entusiasmados con estas actualizaciones y esperamos que le den a Instagram una actualización muy necesaria. ❤️ pic.twitter.com/XgefDqi4we
– Instagram (stinstagram) 12 de noviembre de 2020
Según el servicio, más de 175 millones de personas se comunican con empresas a través de WhatsApp por día. La nueva función para hacer las compras navideñas mucho más fáciles también llega a tiempo, especialmente cuando nadie quiere quedar atrapado entre la gran multitud en los centros comerciales.
Instagram, que alguna vez albergó solo a fotógrafos aficionados, también ha agregado una función de comercio electrónico fácil de usar para enviar Me gusta a la página principal. Las campañas de marketing y los anuncios en los periódicos pueden costarles a las empresas grandes sumas de dinero, pero ahorran a cientos de personas en post marketing con un pequeño plan en Instagram.
«WhatsApp se está convirtiendo rápidamente en un mostrador de la tienda para discutir productos y coordinar las ventas», dijo el servicio en una publicación de blog. «A medida que se realizan más compras a través de chats, queremos facilitar la compra y la venta».
En el momento adecuado para las vacaciones, comenzamos a fabricar carritos para facilitar aún más las compras en WhatsApp. Explore el catálogo, seleccione los artículos que desee y envíe el pedido como mensaje a la empresa. ¡Feliz compra! pic.twitter.com/xstn1J1FqU
– WhatsApp Inc. (Sombrero WhatsApp) 8 de diciembre de 2020
La diferencia
WhatsApp ya permite a los usuarios navegar por catálogos en línea de las tiendas. Además de la función de «carritos», el servicio permite a las personas combinar varios artículos en un solo conjunto de pedidos a través de WhatsApp, en lugar de tener que lidiar con las transacciones por separado.
«Los carros son excelentes para las empresas de mensajería que venden varios artículos a la vez, como un restaurante local o una tienda de ropa», dijo WhatsApp. «La gente puede navegar por el catálogo, seleccionar varios productos y enviar el pedido como un mensaje a la empresa».
La función se agregó menos de un mes después de que Facebook llegara a un acuerdo para comprar un cliente, una startup de cinco años que se especializa en ayudar a las empresas a interactuar con los clientes en línea.
Facebook está constantemente entretejiendo el comercio electrónico en ofertas, especialmente sus servicios de mensajería WhatsApp y Messenger. La plataforma del cliente proporciona herramientas de software para ayudar mejor a los representantes comerciales con las preguntas o inquietudes de los clientes.
Para aquellos que están comprando en el último minuto, WhatsApp es ahora otra forma de encontrar el regalo adecuado.
Fuente: AFP Relax Noticias
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