WhatsApp Se introdujeron herramientas de inteligencia artificial diseñadas para ayudar a las empresas a utilizar la aplicación para vender productos y servicios.
Herramientas anteriores Meta-Una aplicación de mensajería y voz sobre protocolo de Internet (VoIP) permite a las empresas utilizar IA para responder las preguntas que los compradores hacen comúnmente, creando anuncios para publicar en plataformas meta-propietarias. Instagram O Facebooky para recordar a los clientes que dejaron un artículo en su carrito u ofrecerles un descuento en una compra que están considerando, dijo WhatsApp el jueves (6 de junio). Entrada en el blog.
«Creemos que las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a las empresas a obtener la ayuda que buscan y descubrir nuevos productos y servicios», dijo WhatsApp en una publicación.
WhatsApp también está disponible Meta verificado En WhatsApp Negocios aplicación en Brasil, Colombia, India e Indonesia, según la publicación.
Las empresas que registren su información en Meta obtendrán una insignia de Meta Verified, protección contra suplantación de identidad, mejor soporte de cuenta de Meta y la posibilidad de que sus empleados usen WhatsApp en múltiples dispositivos, según la publicación.
«Esperamos expandir pronto este importante servicio a más empresas y países», dijo WhatsApp en una publicación.
La tercera herramienta nueva anunciada por WhatsApp el jueves es una función que permite a los usuarios llamar a grandes empresas en la plataforma con un solo toque. La función está diseñada para facilitar a los usuarios cambiar de una conversación de texto a una llamada de voz cuando tienen una pregunta compleja, por ejemplo.
«Hemos comenzado a probar esta función y la expandiremos a más empresas en los próximos meses», dijo WhatsApp en una publicación.
Ejecutando meta AI en sus plataformas y planea continuar. Por ejemplo, la empresa lanzó Meta AI Assistant, que es gratuito y lo utilizan Facebook, Instagram, WhatsApp y Mensajero.
«Estamos construyendo un número Varios servicios de IA, desde nuestro asistente de IA hasta aplicaciones y gafas de realidad aumentada, pasando por API que ayudan a los creadores a involucrarse en sus comunidades y los fanáticos pueden interactuar, hasta API comerciales que creemos que todas las empresas de nuestra plataforma eventualmente utilizarán”, dijo el CEO de Meta. Mark Zuckerberg dijo durante la conferencia telefónica sobre resultados trimestrales de la compañía el 24 de abril.
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