Tres herramientas digitales para profesionales de la salud

30 de abril de 2021

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Opiniones expresadas Fundador Los asistentes tienen los suyos.

Mucho se ha dicho sobre la venida Transformación digital La epidemia ocurrió desde el principio. Aunque solo ha transcurrido un año desde el inicio de la emergencia sanitaria, hemos visto un cambio sin precedentes en el uso de dispositivos digitales. En 2020, seis de cada diez pymes mexicanas se vendieron en línea. Esto representa un aumento de más del 96% en comparación con 2019.

A pesar de los avances que hemos visto en la adopción de herramientas digitales, todavía estamos lejos de ver el final de esta tendencia. Debido a la necesidad de realizar operaciones remotas, algunos sectores tuvieron que transformarse drásticamente y rápidamente; Estos sectores sin duda dictan el ritmo del día e indican tendencias de digitalización.

El creciente sector de la salud en México durante los últimos diez años es un claro ejemplo de esto. En 2019, el PIB del sector alcanzó prácticamente los 1,4 billones de pesos. En el mismo año, se registraron más de 126.000 consultas de telemedicina en el país. Para 2020, algunas plataformas de telemedicina que brindan servicios en México habrán superado la cantidad de solicitudes de consultas en línea en un solo mes.

Muchas de las herramientas que han hecho posible la transformación de este campo son muy fáciles de implementar y están en manos de todos los profesionales de la salud que quieran digitalizar su práctica.

Aquí les comparto algunos de los más relevantes:

1. Sistema de teleconsulta: No todos los procedimientos o especialidades médicas permiten la consulta en línea. Sin embargo, para los profesionales sanitarios que tienen esta oportunidad, los sistemas de videoconferencia han hecho realidad la posibilidad de contactar al paciente de forma remota. El uso de estas herramientas es muy fácil de implementar y existen muchas opciones para adaptarse a las necesidades de cada individuo. También existen versiones gratuitas de estos sistemas que pueden ayudarlo a reducir los costos de digitalización y beneficiar el crecimiento de su negocio.

2. Diversificación de los métodos de pago a distancia: La necesidad de pagar a distancia también ha aumentado debido a las medidas de saneamiento y la distancia social como consecuencia de la epidemia. Hay varios métodos de pago disponibles para los profesionales de la salud: El pago con tarjeta de crédito o débito es el más común. Además de ser el método de pago más popular, también ofrece la oportunidad de realizar promociones de días al mes sin intereses para sus pacientes o clientes.

Sus pacientes pueden pagar en efectivo en más de 19.000 puntos OXXO en el país. Además, puede recibir pagos remotos mediante transferencias bancarias a través de SPEI.

Proporcione una variedad de métodos de pago para mejorar la confianza de los pacientes o clientes a los que puede atender, facilitando su experiencia de pago y de cliente.

3. Mensajes de texto: Las aplicaciones de mensajería instantánea ya forman parte de nuestras vidas: las usamos todos los días para comunicarnos de forma personal y profesional. Existen tecnologías como el enlace de pago que permiten a tus pacientes elegir el método de pago (tarjeta, efectivo o transferencia) que quieren utilizar y realizar su pago a través de un enlace que se puede enviar vía WhatsApp, SMS o correo electrónico. La implementación de esta solución implica muy pocos pasos que cualquiera puede tomar independientemente de sus conocimientos o habilidades técnicas.