Se cree que las impresoras Canon son tinta Canon falsa debido a la escasez de chips

Debido a la actual escasez de chips a nivel mundial, a Canon le ha resultado difícil agregar los chips a los cartuchos de tinta para garantizar su legitimidad. Como resultado, debería explicar a los clientes cómo evitar su propio DRM.

Publicado por Canon Alemania Una declaración pública Debido a la escasez de chips en su sitio web (que aparentemente se envió por correo electrónico a algunos clientes), Canon Inc. oficial también explica que puede parecer falso dentro de su gama de impresoras. Como parte del anuncio, la compañía también emitió instrucciones sobre cómo eludir su propia gestión de derechos digitales (DRM). El problema podría extenderse más allá de Canon Alemania a otras entidades de Canon Europa.

A continuación se muestra la declaración de Canon, traducida automáticamente del alemán:

Lo valoramos como cliente y consumidor constante de productos Canon.

Debido a la escasez global de componentes semiconductores, Canon se enfrenta actualmente a desafíos para adquirir algunos de los componentes electrónicos utilizados en nuestros bienes de consumo para nuestras impresoras multifunción (MFP). Estos componentes son características como el plomo, por ejemplo, B. Determinación del nivel de tóner restante.

Para asegurar un suministro continuo y confiable de consumibles, decidimos distribuir consumibles sin componentes semiconductores hasta que se restablezca el suministro normal.

No hay un impacto negativo en la calidad de impresión cuando se utilizan bienes de consumo sin componentes electrónicos, pero algunas funciones adicionales, p. Ej. B. La determinación del nivel de tóner puede verse afectada.

19 El problema afecta el total de líneas de impresoras y varios modelos de cada uno, y Canon enumera instrucciones sobre cómo trabajar con cada problema. En su sitio web, Que es básicamente una instrucción oficial para ignorar las advertencias en su propio software de impresora.

Destaca una situación que algunos consideran el absurdo de DRM como Canon Demandado recientemente Para detener la funcionalidad de escaneo de sus impresoras cuando los cartuchos de tinta están vacíos, ahora es necesario explicar a los clientes cómo omitir los métodos utilizados para intimidar a los clientes y comprar solo la tinta «oficial» e ignorar efectivamente los mensajes erróneos. .

Louis Rosemann, un destacado YouTuber, técnico de reparación y abogado de derechos del consumidor en productos tecnológicos, dijo que le gustó mucho el conjunto de eventos, ya que normaliza presionar «OK» en un mensaje de error sin sentido.

«No debe tener miedo de usar tinta de terceros en su impresora», dijo Roseman. “He estado usando tinta de terceros en mi impresora durante 25 años[…] Siempre funciona. Si hay algo bueno para salir de la escasez global de chips, creo que estos chips son demasiado pequeños para intentar evitar que uses algo de un tercero o para advertirte si estás usando algo de un tercero, y me gusta la idea de que deberían ser desacreditados, porque cuando generalizas en la mente del usuario, cuando les dices: ‘Por cierto, omite esto, ignora este mensaje de error’, eres el discreto diciendo que no les importa. .

Roseman sostiene que las impresoras Canon, o en realidad las impresoras de cualquier fabricante, pueden conservar la funcionalidad completa independientemente de si la tinta colocada en ellas es de primera o de terceros y las advertencias colocadas por la empresa en su software pueden ignorarse sin ninguna consecuencia. Calidad de impresión.

Cuando se encontró el aviso en el sitio de Canon Alemania, Petapixel Se contactó con Canon USA para hacer comentarios, pero la compañía no estuvo disponible para hacer comentarios antes de la publicación.