Los usuarios exigen emojis más inclusivos

¿Cuál es tu emoji favorito? La mía es probablemente la chica que baila de rojo. Los usuarios de emoji de todo el mundo están entusiasmados con los nuevos emojis que son inclusivos desde el punto de vista cultural y de género: bebé que come personas (n. ° 1), té de burbujas (n. ° 2), persona en esmoquin (n. ° 3). Aunque los emojis ahora son parte de nuestra conversación diaria, se puede hacer mucho para que sea más inclusiva, con el 83% de los encuestados en un estudio global de Adobe y Emojination. El estudio entrevistó a 7.000 usuarios de emoji de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Australia y Corea del Sur.

El estudio reveló que solo el 37% de los usuarios de emoji con discapacidades o discapacidades están representados actualmente en el rango de emoji disponible. A algunos encuestados con discapacidades les gustaría ver un emoji expandido que muestre más «objetos auxiliares», basándose en elementos como bastón para silla de ruedas o audífonos recientes. Al mismo tiempo, algunos encuestados con discapacidades sintieron que reducir su discapacidad a un objeto reducía su capacidad para expresarse positivamente. En general, el sentimiento es claro de que los emojis deben infiltrarse para que las personas con discapacidades se sientan más habilitadas.

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Para las personas de los siete países perfilados, la cultura ocupó el primer lugar en emojis, y los encuestados querían ver más inclusión, seguida de la edad y la raza / etnia. Esto es especialmente cierto para los encuestados que hablan más de un idioma y para el 41% de la Generación Z que quiere reflejar mejor la cultura en las opciones de emoji. Solo la mitad de los usuarios globales de emoji sienten que su identidad se refleja adecuadamente en las opciones actuales de emoji.

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Sin duda, la personalización de un emoji para cosas como el color de la piel ha hecho que el medio sea más inclusivo, pero hay un apetito por una mayor personalización. Las mejores opciones de personalización para peinados o color de cabello, accesorios, tipo de cuerpo y color de ojos dicen que los usuarios de emoji reflejarán bien su apariencia personal. Más de la mitad de los usuarios globales de emoji personalizan sus emoji y quieren más opciones de personalización de emoji para reflejar mejor sus identidades personales.

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Además, alrededor de siete de cada diez usuarios globales que se identifican como miembros de la comunidad LGBTQI2 + tienen la oportunidad de personalizar sus emoji, y el 72% desea tener más opciones. La mayoría (78%) de los usuarios globales de emoji creen que más opciones de personalización de emoji pueden cerrar las brechas en la inclusión.

A pesar de los desafíos de hacer que los emoji sean más inclusivos, muchas personas, especialmente la generación más joven, creen que los emoji tienen el poder de crear un cambio positivo en el mundo que nos rodea. Aproximadamente el 77% de la Generación Z y el 75% de los millennials dicen que los emojis conducen a conversaciones positivas sobre problemas sociales.

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Otros grupos de todo el mundo muestran el mismo nivel, si no optimismo, por el poder de los emojis. Los usuarios LGBTQI2 + (63%), los usuarios de emoji discapacitados (61%) y los usuarios de emoji multilingües (61%) dijeron que confiaban en que los emoji serían más avanzados en los próximos cinco años. El 76% de los encuestados está de acuerdo en que los emoji son una herramienta de comunicación importante para crear unidad, respeto y comprensión entre ellos.

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