Las dos últimas actualizaciones acumulativas para Windows 11: KB5015882 Y KB5015814 – puede causar problemas importantes para algunos usuarios, según varios informes y la propia documentación de Microsoft. La última ronda de actualizaciones puede hacer que el menú Inicio desaparezca tan pronto como intente abrirlo, gracias a un error en el sistema operativo.
La actualización opcional más reciente (KB5015882) introdujo una nueva característica para las notificaciones en Windows 11. La actualización agrega una opción que le permite recibir alertas de emergencia incluso cuando la función de asistencia de enfoque está activada. Para aquellos que no lo saben, Focus Assist es similar a «No molestar» y también está disponible en Windows 10.
Otra nueva incorporación es la capacidad de actualizar a una nueva versión de Windows 11 durante la OOBE. Esto significa que puede instalar actualizaciones de funciones al inicio del sistema operativo, pero solo funcionará cuando el dispositivo sea elegible para la actualización. Si bien parece una muy buena actualización en papel, los usuarios informaron que KB5015882 rompe el menú Inicio.
Hay un número creciente de informes que indican que el menú Inicio tiene algunos problemas críticos. En nuestras pruebas, notamos que el menú Inicio no se inicia cuando presionamos el botón Inicio. En otras palabras, la actualización está haciendo desaparecer el menú Inicio para algunos usuarios.
Problemas con Windows 11 KB5015882, KB5015814
El error también afecta a la tecla ‘Windows’ de su teclado. Afortunadamente, Microsoft está al tanto de los informes y la empresa se mantiene en silencio. Informado Un error en KB5015814 o KB5015882 afectó a una «pequeña cantidad de dispositivos» en los que los usuarios no podían abrir el inicio.
En las PC afectadas, hacer clic o seleccionar el botón Inicio o usar la tecla de Windows en su teclado no tiene ningún efecto.
Microsoft ya ha emitido una actualización de emergencia del lado del servidor para corregir el menú de inicio dañado, pero puede tardar hasta 24 horas en propagarse automáticamente a todos los dispositivos. Si el botón de inicio aún no funciona en su dispositivo, asegúrese de reiniciar el dispositivo de Windows, ya que esto aplicará la actualización a su dispositivo más rápido.
Los clientes empresariales pueden encontrar una política de grupo independiente en Configuración del equipo > Plantillas administrativas > KB5014668 220721_04201 Deshacer problema conocido > Windows 11.
Para reparar el menú de inicio roto en Windows 11, también puede descargar el instalador fuera de línea del parche de emergencia Aquí.
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