La compañía ofreció las series iPhone 8, iPhone X y iPhone 11 como resistentes al agua, pero no advirtió que esta función solo se cumpliría bajo condiciones específicas y restringidas.
La Autoridad Italiana de Competencia y Garantía del Mercado impuso una sanción económica de unos 10 millones de euros $ 11,9 millones, Apple Distribution International y Apple Italia por dos demandas relacionadas con prácticas comerciales desleales.
Un paso Lanzamiento Los modelos de teléfonos de la serie fueron lanzados por las autoridades italianas este lunes. IPhone 8, iPhone X y iPhone 11 Se elevaron como materiales impermeables a profundidades máximas de 4 a 1 m durante 30 min. Sin embargo, la compañía no advirtió a los consumidores que estas propiedades solo se aplican bajo ciertas condiciones restringidas y no bajo condiciones de uso diario.
De manera similar, la negación de que “la garantía no cubre los daños causados por líquidos” se considera “suficiente para engañar al consumidor” porque no establece adecuadamente las condiciones y limitaciones de las reclamaciones de resistencia al agua.
Las autoridades, por otro lado, culparon a las prácticas comerciales agresivas de Apple. Disminución Brindar asistencia con la garantía cuando los modelos de iPhone promocionados como resistentes al agua se dañan debido a que se colocan en líquidos, lo que se considera una violación de los derechos del consumidor.
Asimismo, la empresa estaba en Estados Unidos. El acusado Aceptó pagar en noviembre porque había ocultado deliberadamente algunos problemas de batería en sus teléfonos viejos. 113 millones Compensación en dólares en 34 estados del país.
Si te gusta, ¡compártelo con tus amigos!
«Pionero de la cultura pop. Gurú profesional de la cerveza. Adicto a la comida certificado. Especialista en música».