Agencia de Medios de Francia19 de febrero de 2021 12:56:59 pm
Facebook ha generado expectativas sobre cuántas personas verán los anuncios dirigidos, pero ha ignorado la cuestión de obtener más ingresos, según los documentos de Civil Suite publicados el jueves. El gigante de las redes sociales se ha enfrentado a una demanda colectiva desde 2018. Los administradores de la plataforma argumentan que se sabe que su medida de «alcance potencial» es engañosa, pero no intenta rectificar la situación sin perder ingresos. La empresa de California recibe la mayor parte de sus ingresos de las ventas de publicidad dirigida. Los precios varían según una serie de criterios, incluida la cantidad de clientes que ven la campaña.
«Facebook ha sabido durante años que aumentará su alcance potencial y engañará», presentaron los abogados de la demanda.
La demanda alega que Facebook decidió deliberadamente no eliminar las cuentas falsas o falsificadas de las métricas de la herramienta Potential Reach.
Y los documentos legales citaban al gerente de producto de Potential Reach escribiendo en un documento interno: «Nunca deberíamos hacer esto cuando el hecho se basa en datos incorrectos».
«Estos documentos están eligiendo a Cherry para que se ajuste a la historia del demandante», dijo el portavoz de Facebook Joe Osborne en respuesta a una consulta de AFP.
Alcance potencial de la herramienta de planificación de campañas publicitarias de Osborne «Aclararemos una estimación y cómo se calcula».
Según documentos judiciales, el gigante de Internet argumentó que era probable que los anunciantes vieran la función de alcance potencial como una mera «herramienta gratuita» y no afectaba la distribución de la publicidad.
La herramienta Potential Reach permite a los anunciantes colocar el presupuesto y otros criterios en el programa de software y estimar cuántas personas pueden llegar a la plataforma de Facebook.
Los abogados del demandante argumentaron el 10 de febrero que «Facebook simplemente no ‘tiró de sus pies’ al proporcionar un alcance potencial inexacto y engañoso. En cambio, Facebook supo durante años que su alcance potencial era engañoso y ocultó sus propios resultados para mantener su propio fondo. línea.» Archivado.
Facebook ha revisado la herramienta Potential Reach en 2019.
Los abogados que representan al demandante en el caso convocaron a un tribunal federal en San Francisco y rechazaron la solicitud de Facebook de desestimar la demanda de dos años.
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