Es posible que los usuarios de la aplicación del Banco de Irlanda deban comprar un nuevo teléfono o tableta para evitar perder el acceso a los servicios digitales de Bank 365.

No se puede bancarizar |

Los usuarios de la aplicación bancaria recibieron una notificación automática el martes: «A menos que actualicen a Android 11 o posterior, su aplicación BoI ya no será compatible con este dispositivo después del 31 de marzo».

Aplicación del Banco de Irlanda

Una notificación push de la aplicación la semana pasada decía a los clientes: «A menos que actualice a Android 11 o posterior, su aplicación BOI ya no será compatible con este dispositivo después del 31 de marzo». Foto: Peter Daisley/Getty Images

A los clientes de banca móvil del Banco de Irlanda les quedan menos de dos semanas para gastar cientos de euros en un nuevo dispositivo con teléfonos antiguos, ya que el banco dejará de implementar actualizaciones de seguridad para sistemas operativos más antiguos a finales de mes.

Los usuarios de la aplicación bancaria recibieron una notificación automática el martes: «A menos que actualicen a Android 11 o posterior, su aplicación BoI ya no será compatible con este dispositivo después del 31 de marzo».

Los clientes con iPhones y iPads necesitarán al menos un sistema operativo iOS (Apple) versión 15, que se lanzó hace sólo tres años. La versión 11 de Android, un sistema operativo de código abierto desarrollado principalmente por Google, se lanzó hace cuatro años.

Un aviso publicado en el sitio web de BoI el 7 de marzo decía que su aplicación de banca móvil no funcionaría para los clientes que no hubieran actualizado sus dispositivos antes del 31 de marzo.

Los fabricantes de dispositivos actualizan constantemente el software que utilizan. Cuando lo hagan, los sistemas operativos más antiguos serán descontinuados y el software obsoleto ya no será compatible, según el sitio web.

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Un portavoz dijo: «Si los clientes no han actualizado el sistema operativo de su dispositivo, no recibirán actualizaciones de la aplicación BoI a partir del 31 de marzo.

Una notificación push de la aplicación la semana pasada decía a los clientes: «A menos que actualice a Android 11 o posterior, su aplicación BOI ya no será compatible con este dispositivo después del 31 de marzo». Foto: Peter Daisley/Getty Images

«No significa que la aplicación no funcionará en el corto plazo, pero a medida que agreguemos/actualicemos funcionalidad con el tiempo, no funcionará para los clientes. Los clientes deben seguir actualizando al último sistema operativo para que su dispositivo no esté en riesgo de vulnerabilidades potenciales.»

«Los sistemas operativos que pronto dejarán de recibir soporte no han sido respaldados por Apple o Google durante más de un año, por lo que no han recibido ninguna actualización para abordar nuevas vulnerabilidades en el sistema operativo durante más de 12 meses».

Los clientes con teléfonos Huawei tampoco podrán acceder a la aplicación móvil de BoI a partir de finales de este mes, aunque podrán acceder a la banca en línea desde una computadora de escritorio o portátil si solicitan una llave de seguridad física al banco.

En 2019, el gigante chino de la electrónica Huawei impidió que Estados Unidos usara aplicaciones de Google como la tienda Google Play en 2019, cuando el entonces presidente Donald Trump emitió una orden ejecutiva que prohibía efectivamente el uso de dispositivos de telecomunicaciones considerados un riesgo para la seguridad nacional.

Un portavoz de BoI dijo que su aplicación «sólo está disponible a través de las tiendas Apple y Google. Estados Unidos introdujo algunos cambios hace unos años para impedir el acceso a la tienda Android de Huawei».

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«Como resultado, algunos clientes de Huawei no pudieron recibir actualizaciones. Hasta entonces, la aplicación estaba disponible para los clientes de Huawei, y muchos de ellos actualmente tienen acceso a una versión anterior de la aplicación de BoI».

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