Caso contra Apple por batería de iPhone en Bélgica y España

¿Por qué están demandando a Apple?

El motivo de la demanda no es nuevo, de hecho, es sin duda una de las controversias más fuertes de los últimos años sobre Apple y el iPhone.

Si recuerdas, desde que Apple introdujo iOS 10.2.1 en 2017, el rendimiento de algunos de nuestros iPhones se ha ralentizado, por lo que de esta forma su autonomía no se reduce tanto. La movida de Apple ha afectado, sobre todo, a los usuarios con modelos de iPhone más antiguos como el iPhone 6, 6 Plus, 6s y 6s Plus.

De hecho, Apple se ha disculpado públicamente con todos los usuarios afectados por esto, y ha introducido un programa de reemplazo de batería llamado “Compensación” que puede ser utilizado por todos los usuarios, independientemente del modelo de iPhone que tuvieran en ese momento. Sin ir más lejos, recuerdo haber cambiado la duración de la batería de mi iPhone X, que tenía un año de vida útil, a solo 29 euros, y eso sí, Apple cambió la batería de su iPhone a 29 euros.

El plan alternativo era que los usuarios que habían sufrido un gran desgaste de la batería del iPhone pudieran reemplazarlo y, de esta manera, no se produciría una reducción del rendimiento en sus dispositivos.

¿Quién demandó a Apple?

En este caso, la demanda fue presentada en España y Bélgica por Euroconcerms, pero no termina aquí y anuncia que el mismo caso llegará pronto a nuestros vecinos Portugal e Italia. Apple hasta 180 millones de euros.

EuroConsumer se define a sí misma como “la organización de grupos de consumidores líder en el mundo” y exige una compensación de al menos 60 euros por cada usuario afectado. Además, da un ejemplo de la cantidad que Apple debe en Estados Unidos recientemente, en cuyo caso la compañía norteamericana puso fin a una demanda de 500 millones de dólares en su país de origen a principios de este año. Acusado de “estrangular en secreto” algunos modelos antiguos de iPhone.

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Finalmente, debemos tener cuidado con la forma en que ocurren los eventos para que Apple pueda compensar a los afectados por la recesión de su iPhone.

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